Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f1687

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f1687 tại địa chỉ https://f1687.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và f1687 (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

f1687 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f1687, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. f1687 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, công ty hoặc thực thể pháp lý khác.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng f1687. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. f1687 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của f1687 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho f1687 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

f1687 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

Xác minh danh tính (KYC)

Theo quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC), f1687 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Các tài liệu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nạp tiền

f1687 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền thuận tiện cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 phút kể từ khi xác nhận thanh toán.
• f1687 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phí giao dịch của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) nếu có sẽ do người dùng chịu.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC). Các yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền.
• f1687 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.
• Số dư thưởng (bonus) chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược không thể rút ra. Chỉ số dư tiền thật đã đáp ứng điều kiện mới được phép rút.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng f1687 phải tuân thủ các quy định sau:

• Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư có sẵn trong tài khoản. f1687 không cung cấp tín dụng hoặc cho vay tiền để cá cược.
• Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng tham gia.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và trò chơi bắt đầu, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, f1687 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• f1687 có quyền đặt giới hạn thắng tối đa cho từng trò chơi hoặc từng người dùng nhằm đảm bảo tính bền vững của hệ thống.

Đối với các trò chơi casino trực tiếp (live casino) như baccarat, roulette và blackjack, kết quả được xác định bởi dealer người thật phát trực tiếp và được ghi hình toàn bộ để đảm bảo tính minh bạch. Trong trường hợp có tranh chấp, băng ghi hình sẽ là bằng chứng cuối cùng.

f1687 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho người dùng. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Yêu cầu vòng cược và các điều kiện cụ thể của từng khuyến mãi được nêu rõ trong trang chi tiết của chương trình đó.
• f1687 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

f1687 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và có thể ngắt phiên chơi khi vượt quá thời gian người dùng đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi cá cược.

f1687 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được nêu trong Chính sách bảo mật của f1687.

Hệ thống của f1687 sử dụng công nghệ mã hóa TLS 1.3 cho tất cả các kết nối, đảm bảo dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi luôn được bảo mật. Thông tin tài chính và thông tin cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp kiểm soát truy cập.

f1687 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của f1687:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
2. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc hệ thống của f1687.
4. Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng f1687.
5. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống để trục lợi.
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
8. Sử dụng dịch vụ của f1687 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ f1687.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1687 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của f1687 (bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà f1687 có thể liên kết đến.
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của f1687 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

f1687 có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Đối với tài khoản không hoạt động, f1687 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trước. Người dùng sẽ nhận được thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi phí này được áp dụng.

f1687 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ hoặc trang đăng nhập.
• Yêu cầu người dùng xác nhận lại điều khoản mới khi đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của f1687 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn có quyền chấm dứt tài khoản theo hướng dẫn tại Điều 11.

Phiên bản lịch sử của các điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lý. Các tranh chấp phát sinh từ các giao dịch trong quá khứ sẽ được xử lý theo phiên bản điều khoản có hiệu lực tại thời điểm giao dịch đó xảy ra.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của f1687, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 60 phút trong giờ làm việc.
• Live Chat: Khả dụng từ 08:00 đến 24:00 (GMT+7) mỗi ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt.

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC" kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và các bằng chứng liên quan. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.

Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.